Entrevista a Claudia Rojas Sangüesa, directora regional de ProChile, de la Araucanía, y Nancy Sepúlveda, ejecutiva ProChile

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con 11 minutos.
¿Las presenta usted o las presento yo? Las presento yo.
Hoy día, bueno, yo creo que ya las ven en nuestro streaming, pero para quienes nos están escuchando, en la 89 .3 en Temuco, 94 .1 en Angol, hoy día nos encontramos junto a Claudia Rojas Sangüesa, directora regional de ProChile, de la Araucanía, y Nancy Sepúlveda, ejecutiva ProChile, sector industrias creativas.
Bienvenidas acá a UFRO Radio nuevamente.
Agradecemos también su presencia acá para conversar sobre los avances que está haciendo hoy día ProChile, acá en la región de la Araucanía.
Muchas gracias, muchas gracias como siempre por estos espacios para poder comunicar y para poder acercar a la gente de nuestro trabajo, así que felices, felices de estar acá.
Hace rato, hacía, no , un par de meses que no nos veíamos, pero siempre hay cositas nuevas que podamos venir a contar.
Así es, empezamos el año bien intensamente, con mucho trabajo, sobre todo para el sector que hoy día venimos a destacar acá en la radio, así que queremos contarles varias novedades que tenemos.
¿Partamos? ¿Quién empieza? ¿Partamos? La directora.
La directora, a ver, cuéntanos acerca de...
, bueno, este año, el año pasado cerramos un 2025 bien, con cifras bien buenas, digamos, estuvimos aumentando...
¿Un año bien agitado por lo demás? Además, fue un año bien agitado y con cifras bien importantes, no , crecimos un 18 ,5 % en exportaciones respecto del año 2024, lo que para nosotros fue, aparte de sentir un tremendo orgullo porque las empresas exportadoras se han mantenido, han ido diversificando mercados, las pymes también van creciendo, nos genera tremendos desafíos.
O sea, nosotros no pensamos, ya logramos, superamos y ahora nos vamos a relajar para nada.
Tenemos un montón de empresas que están esperando poder trabajar y poder accionar con nosotros.
Y en ese sentido, también te conté la última vez que nosotros vamos a desarrollar este 2026 un programa del gobierno regional orientado al sector creativo y al sector de TICS y al sector de agroalimentos.
Por lo tanto, este año se nos viene harto, harto desafío en términos de las empresas que vamos a convocar y de las posibles conexiones que podemos hacer como institución con ellas en el resto del mundo.
Y esa labor le corresponde a Nancy Sepulveda de estar en contacto directo con ella.
, bueno, gran parte del trabajo que realizamos como oficina y ustedes obviamente también lo saben y lo hemos comentado en entrevistas anteriores, es que trabajamos con diversos sectores.
La directora mencionó, ¿cierto?, que estamos tratando, ¿cierto?, de incluir a los sectores con mayor potencial o que han tenido algún...
tienen diferentes dinámicas también de desarrollo en la internacionalización, como las TICS, los servicios, ¿cierto?, los agroalimentos y también las economías creativas, las industrias creativas.
Es por eso que este año, justamente como decía la directora, queremos seguir levantando y posicionando las empresas del sector creativo en los mercados internacionales a través de una capacitación que sea mucho más exhaustiva, mucho más fuerte y canalizada, específicamente en hacer negocios internacionales, ¿cierto? Tenemos empresas con harta experiencia acá en la región que han estado fuera, han participado en diversas conferencias, feres internacionales del sector creativo y están siendo nuestra punta de lanza para justamente ayudar a que estas otras empresas que están un poquito más abajo en desarrollo y en internacionalización puedan avanzar.
Y por eso igual les queremos ir contando un poquito qué ha pasado con esas empresas que hoy son punta de lanza y que están abriendo este camino.
Pero nos interesa mucho capacitar a empresas, por eso hacemos un llamado a las empresas del sector de economías creativas, al sector de animación, videojuegos, el sector también de ilustración, que están con un fuerte potencial.
Hay desarrollo acá en la Araucanía, hay muchas empresas y empresarios que están en estos sectores, pero que todavía no dan este paso que es llegar a los mercados internacionales y por supuesto potenciarse mucho más.
Coméntenos sobre cuál se trataría, por lo que no he entendido, una Playme Studio, si no me equivoco, de un paso importante porque participó en el Game Developers Conference.
Coméntenos un poco cómo fue el proceso para llegar ahí y cuáles son los desafíos también que enfrentan hoy día esta industria para poder...
y cuáles son los desafíos también que enfrentan hoy día.
internacionalizarse.
, bueno, me gustaría un poquito reforzar o complementar un poco lo que dice Nancy, que es súper importante y yo creo que es una visión institucional y una visión desde ProChile Regional también, la diversificación de nuestra matriz exportadora.
Hemos trabajado harto estos últimos años en esto y que las empresas de economías creativas, de industrias creativas como bien menciona Nancy, se estén atreviendo a tomar, a postular, a poder asistir a las convocatorias y poder dar este paso en la internacionalización con nuestro apoyo regional acá Nancy hace un muy buen trabajo tiene todo mapeado en conjunto con también con la mesa de economías creativas regional de la Araucanía, que den este paso a nosotros nos nos ayuda a potenciar más aún estos nuevos sectores, porque es como te digo es un foco de nuestra oficina regional, también del gobierno regional y de nuestra institución en , diversificar la oferta exportable desde las regiones nosotros como Araucanía nos caracterizamos o nos caracterizábamos por el tema solamente por llevar una gran la gran masa exportadora es o forestal o agrícola estos sectores están saliendo y están saliendo con mucha fuerza yo con mucho orgullo y a Nancy siempre se lo digo y también se lo digo a todos los colegas nosotros poseemos una gran oferta de economías creativas así que están están participando ya las empresas , y precisamente una de nuestras funciones como ProChile es potenciar a estas empresas y que estén presentes en el escenario mundial donde se desarrollan los negocios específicamente para este tipo de nuevas economías que son economías sostenibles con alta innovación con un potenciamiento en lo que tiene que ver con la forma de crear en la forma también de hacer negocios y ProChile ya hace varios años que está apoyando misiones comerciales para participar en una de estas conferencias internacionales que son de las más importantes que se hacen dentro de lo que es el hemisferio norte que es la GDC la Game Developers Conference que se hace en Los Ángeles Estados Unidos todos los años y la empresa Play Me Studio es una empresa que llegó desde Santiago ¿cierto? en típica época de pandemia donde muchos desarrolladores creativos dijeron nos vamos a ir de aquí necesitamos desarrollarnos y y y dónde podemos hacerlo y dónde podemos estar más tranquilos trabajando y que cumpla con todas también los requisitos los requerimientos las exigencias que tiene este tipo de industrias si vinieron a la Araucanía y este es el caso de una de esas empresas Play Me Studio y ya lleva con nosotros aproximadamente trabajando cinco años y la es un desarrollador de videojuegos de de alta gama eh generalmente las empresas de videojuegos son empresas pequeñitas en cuanto a número de personas ¿cierto? pero tienen una amplia red de colaboradores alrededor de todo el mundo que son especialistas en diferentes áreas o en los tramos de trabajo que tiene el desarrollo de un videojuego en este caso David Fenner que es el CEO digamos de esta empresa de Play Me Studio que tiene representación ahora acá en la Araucanía es eh la cabeza que está llevando a cabo ¿cierto? todo en la lo que tiene que ver con la mostrar y visibilizar lo que está haciendo esta empresa en el exterior y específicamente él participó en esta misión comercial nosotros hacemos convocatorios nacionales ¿cierto? para esta para esta conferencia mundial y también se hizo hace poquito otra que es la Digital Dragons que se hace en Cracovia, Polonia donde también va a participar esta empresa y específicamente en estas conferencias ¿qué es lo que se hace? se reúnen ¿cierto? estos desarrolladores de videojuegos muestran qué están haciendo qué trabajos tienen en desarrollo cuáles ya tienen desarrollados y van a vender van a a contactarse con los publishers con los distribuidores son reuniones B2B directamente y obviamente la idea es estar en este en esta conferencia generar lazos comerciales y la idea es que ojalá estén todos los años presentes en este tipo de eventos internacionales porque eso ayuda a potenciar obviamente la empresa a a crear estos lazos comerciales que son mucho más fuertes y firmes y a mantenerlos en el tiempo entonces nosotros en el fondo como ProChile actuamos como un puente somos el nexo y ayudamos a que estas empresas lleguen a estas grandes conferencias internacionales tal como ocurrió en Japón tal como ocurrió en Japón exactamente y además sumar a lo que dice Nancy que este es un tremendo escenario además de una vitrina también es un escenario para la conexión de redes entonces se traen muchas cosas en que por ejemplo socios con los que después seguir trabajando con los que ir desarrollando nuevas ideas y nuevos videojuegos me imagino cuál es la relevancia también de la descentralización de este desarrollo de industrias creativas también en la Araucanía en el sur de Chile cuál es la importancia de esto de descentralizar que no todo se cuesta concentra en Santiago, sino que igual las regiones puedan aportar en estas industrias creativas? Bueno, es fundamental.
A ver, el sector de servicios generalmente está concentrado, donde están alojadas también las economías creativas, generalmente está en Santiago.
Que exista oferta desde las regiones, primero que nada es un tremendo orgullo para nosotros.
Segundo, en pandemia se vinieron muchas empresas y la verdad es que son de una excelente calidad.
No tienen nada que envidiar a las empresas de otras regiones y que pueda existir este traslado hacia la Araucanía o hacia otras regiones de Chile, en los ríos hay mucha economía creativa también.
Significa que podemos ofertar, podemos diversificar nuestra matriz exportable y ofertar diferentes tipos de cosas.
Como les comentaba antes, nosotros nos caracterizamos por el sector forestal, por el sector agropecuario, pero también en el sector de economías creativas está saliendo mucho desde la región.
Y en muchos sectores, el tema ilustrador de narrativa gráfica por ejemplo, también tiene un potencial enorme.
Así que seguiremos trabajando en eso.
¿Verdad Nancy? , y además esto también ha ayudado a que obviamente se generen más empleos que la gente también que está trabajando en el sector tecnico -creativo se ce pa trabajar en este tipo de industria tan específica como son los videojuegos, la animación digital.
Se han ido creando también, hay también instituciones de educación superior que han abierto carreras que están dirigidas y enfocadas a este tipo de industria.
Entonces, obviamente es un win -win desde todo punto de vista.
Claro, se van generando demasiadas oportunidades para los creativos regionales.
Perfecto.
Bueno, también me imagino que a nivel país yo creo que se registra en más regiones.
Usted mismo lo mencionaba, todo se concentra en Santiago, pero igual está saliendo ya por ejemplo la región de los ríos, se va...
Valparaíso.
Valparaíso se va fortaleciendo.
Yo creo que es muy importante eso para las empresas creativas que quizás de repente no saben que tienen apoyo.
¿Cómo se pueden igual contactar con ustedes para poder potenciar? Yo creo...
Bueno, contarles que nosotros estamos ubicados en la Torre Campanario, tenemos un Instagram donde estamos subiendo generalmente todas las acciones que estamos haciendo, todas las cosas que pueden participar.
En nuestra oficina regional tenemos cuatro ejecutivos, cada uno de diferentes sectores.
Nancy se ocupa del sector creativo, Nancy ha tenido una fuerte participación regional en el tema creativo, ella es parte integrante desde el principio de la Mesa Araucanía de Economías Creativas de la MAEC, exactamente, así que es un referente, es un referente regional, están muy bien asesorados por nuestra oficina.
Además que nosotros como institución funcionamos con oficinas regionales y oficinas comerciales en todo el mundo, más de 50.
Nancy también tiene esa conexión y esa llegada con nuestros ejecutivos del sector en las diferentes oficinas, ya sea regionales o en el mundo, por lo tanto, la conexión que se genera es de primer nivel y de mucho interés para las empresas.
Y solo agregar a eso que las empresas, no es que lo digamos nosotros, las empresas nos han dicho que siempre es mucho más fácil llegar a los mercados internacionales con el respaldo o con el nombre de ProChile, ¿cierto? Que es un servicio público, ¿cierto? Estatal, que tiene presencia en más de 50 mercados internacionales y que obviamente es un espaldarazo, un respaldo para poder concretar y generar negocios que son realmente importantes para ellos.
No es lo mismo llegar, ¿cierto? A un mercado, llegar a una conferencia internacional o llegar a un país X, ¿cierto? Con ciertos contactos buscados por aquí y por allá o de boca en boca que llegar con el respaldo de una oficina comercial de ProChile con personas que están constantemente buscando importadores, socios confiables y fiables para nuestras empresas exportadoras chilenas.
Así que, en ese sentido, siempre las puertas están abiertas en nuestra oficina, las 16 oficinas regionales, las más de 50 oficinas comerciales y a través de nosotros hacemos esos indexos para que justamente nuestras empresas puedan potenciarse e internacionalizarse.
Bueno, yo me imagino que las empresas que llegaron de afuera de alguna manera tienen que haberse enterado, haber previsto lo que significa el desarrollo tecnológico de Temuco especialmente.
No podemos hablar de la región porque bien sabemos que hay déficit de conectividad, pero Temuco tiene una muy buena tecnología en base a lo que es conectividad a internet y por lo tanto ellos también pueden desde sus bases ubicadas aquí en la zona poder contactarse también al mundo de manera más efectiva, más rápida.
, por supuesto, por supuesto, pero como dice Nancy o compartió diciendo, estas empresas se vinieron y lograron un espacio, yo me lo imagino como necesito inspiración, me voy al sur, una cosa así.
Voy a abrazar un árbol.
Claro, exacto, un árbol.
Y estos espacios tenían que tener ciertos requisitos de afortuna.
y después de Principalmente están, o mayormente están en Pucón, ¿no, Nancy? , hay varias empresas en la zona lacustre, pero también hay un tema de conexión territorial.
O sea, de Pucón al aeropuerto son 40 minutos.
Si ellos quieren, por ejemplo, invitar importadores o publishers a la región para que conozcan un poco igual el entorno en el cual ellos crean, también es fácil llegar a Temuco.
Entonces, ellos fueron viendo que esta era la zona, este era el lugar, hay buena conexión, tenemos la viabilidad terrestre, aérea, etc.
Santiago igual estaba una hora ante cualquier, digamos, eventualidad.
Entonces, se vieron que este era un escenario súper bueno para el desarrollo creativo y eso obviamente para nosotros fue ganancia absoluta porque fueron abriendo también las puertas a otras empresas regionales que también están desarrollándose en lo tecnocreativo.
Estamos relevando el ecosistema en general.
Absolutamente.
Eso también es importante, digamos, ir fomentando lo que significa el apreciar lo que tenemos en cuanto a geografía con tecnología.
Sin duda.
Y aprovechar también el tema cultural que tenemos como región que también está inserto en muchos de estos videojuegos o en la gente que trabaja en animación digital.
Hay videojuegos creados en base, ¿cierto?, a la cultura mapuche o de otros pueblos originarios.
La naturaleza también juega gran relevancia a la hora del tema de crear un juego o una historia, ¿cierto?, para que también sea atractivo, que no sea lo mismo de siempre.
Entonces, en el fondo, todo lo que se va haciendo acá en la región nos va ayudando, como decía la directora, diversificar la matriz exportadora, ver que tenemos en la región mucho talento regional y que es absolutamente exportable.
Ángela, ¿usted que está más cercana a la tecnología y ya para ir cerrando esta conversación? No, o sea, me parece súper interesante lo que está realizando ProChile, sobre todo para poder darle relevancia también a esta área creativa que muchas veces como que ahora está más vigente, me imagino.
O sea, yo creo que está mucho más vigente que hace algunos años atrás.
Una pregunta más que nada técnica sobre ProChile.
¿Hay seguimiento posterior para asegurar que se concreten estos negocios? Por supuesto, por supuesto, .
Dentro de las líneas de nuestro negocio, de nuestra institución, el seguimiento es fundamental.
No es suficiente que una empresa solo vaya o que se establezca la conexión.
Nosotros como ejecutivos o profesionales tenemos que estar constantemente consultando, viendo en qué podemos ayudar, qué faltó, en cuáles han sido los nexos siguientes.
Porque lo que a nosotros nos interesa, no solo a ProChile, a toda la economía nacional, es que estos negocios internacionales se concreten.
Entonces tenemos que ir viendo cómo te fue, qué pasó, cómo has seguido conectándote, cómo has seguido, qué tenías que incorporar, por ejemplo, a tu videojuego o a cualquier cosa, o cualquier producto o servicio para que estos negocios se concreten.
Lo hiciste.
Es un tema bien importante, en realidad.
Y además, también nuestro trabajo es seguir entusiasmando a las empresas que sigan participando en estas misiones comerciales, porque muchas veces van una vez y sienten que no les fue muy bien y decaen, pero nosotros decimos, tienes que volver a ir.
O sea, a lo mejor fallaste o a lo mejor no fallaste.
Igual tuviste la experiencia de estar afuera, de conectarte, de crear ciertas redes.
No te fue tan bien, no conquistaste negocios enseguida, pero tienes que seguir conectándote con estos contactos, seguir, ¿cierto?, la comunicación y generando, obviamente, nuevas oportunidades para que puedas estar nuevamente.
O buscar otros mercados.
También.
Claro.
También buscar y...
Claro, exactamente.
Lo mejor en este mercado no era tu producto o tu servicio no funcionó, pero podría funcionar.
Y este sector es súper dinámico en ese sentido.
Entonces, ahí está la gracia de que se sigan apoyando en la labor que nosotros realizamos.
Agradecer la presencia de los estudios de Claudia Rojas Sangüesa, directora regional de ProChile de la Araucanía y Nancy Sepulveda, ejecutiva de ProChile, sector industrias creativas.
Siempre nos quedan temas importantes que conversar, pero ustedes saben que siempre pueden contar con nosotros para dios.
Muchas gracias.
Muchas gracias a los dos.